Metodi di pagamento
Softabodeeu(di seguito denominato “noi”)
Grazie per aver scelto noi. Per garantire un’esperienza di pagamento sicura e trasparente, abbiamo definito le seguenti informazioni sui metodi di pagamento. Questa politica si applica a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro sito web.
1 Metodi di pagamento accettati
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
American Express
JCB
Mastercard
VISA
Discover
Valuta supportata: viene utilizzata esclusivamente la valuta mostrata al momento del checkout. Non sono previste altre valute, conversioni o riferimenti a tassi di cambio.
2 Sicurezza dei pagamenti
Per noi la sicurezza dei pagamenti è una priorità assoluta. Adottiamo misure avanzate per proteggere ogni transazione:
Tutti i dati di pagamento vengono protetti tramite tecnologia di crittografia SSL (Secure Socket Layer)
Conformità agli standard di sicurezza PCI DSS per la gestione dei dati di pagamento
Non memorizziamo i dati completi della tua carta di pagamento
Tutte le transazioni vengono elaborate tramite gateway di pagamento di terze parti affidabili
Sistema di rilevamento antifrode per monitorare attività sospette in tempo reale
Meccanismi di autenticazione multipla per garantire la sicurezza della transazione
3 Dettagli dei costi dell’ordine
L’importo totale dell’ordine è composto da:
Prezzo del prodotto
Spese di spedizione
Tutti gli altri costi, inclusi dazi doganali e IVA italiana (IVA 22%), sono già inclusi nel prezzo del prodotto. Non è richiesto alcun pagamento aggiuntivo.
4 Gestione delle anomalie di pagamento
In caso di problemi durante il pagamento, come:
Pagamento non riuscito
Importo temporaneamente bloccato senza conferma dell’ordine
Addebito duplicato
Errori o interruzioni della pagina di pagamento
Ti assisteremo nella verifica e nella risoluzione del problema tramite il canale di pagamento utilizzato, inclusi eventuali rimborsi o correzioni dell’ordine.
Ti consigliamo di conservare la ricevuta o la prova di pagamento per facilitare l’assistenza.
5 Dichiarazione di responsabilità
Faremo il possibile per garantire un processo di pagamento stabile e sicuro e fornirti supporto continuo.
Eventuali ritardi o differenze nei tempi di elaborazione causati da banche, circuiti di pagamento o condizioni di rete saranno gestiti con assistenza attiva da parte nostra.
In caso di interruzioni dovute a forza maggiore, manutenzione del sistema o problemi dei fornitori di pagamento, ti informeremo tempestivamente sugli aggiornamenti.
Per i problemi relativi ai pagamenti, offriremo tutto il supporto possibile, anche se alcuni tempi di elaborazione dipendono dalle politiche degli istituti di pagamento.
6 Contattaci
Indirizzo:6038 Washington Blvd,Saint Louis,MO,63112
Email assistenza:care@softabodeeu.com
Telefono assistenza:+1(914) 309-8162
Orario online:Dal lunedì al venerdì, 9:00 - 12:30 e 14:00 - 18:00(CET)